Cum funcționează?
Tot ce trebuie să știi pentru a plasa o comandă la 3D Print Studio.
Alege un produs
- ·Intră pe pagina principală și răsfoiește produsele disponibile.
- ·Dă click pe un produs pentru a vedea detalii și vizualizarea 3D.
- ·Nu găsești ce cauți? Folosește produsul Custom pentru a cere ceva personalizat.
Adaugă în coș
- ·Apasă Adaugă în coș pe pagina produsului.
- ·Poți adăuga mai multe produse și poți modifica cantitatea din coș.
- ·Dacă vrei un produs custom, uploadează o poză cu ce dorești.
Finalizează comanda
- ·Dă click pe iconița coș din dreapta sus.
- ·Completează numele, telefonul și emailul.
- ·Dacă ai un cod de reducere, introdu-l înainte de a plasa comanda.
- ·Apasă Plasează comanda — nu trebuie să plătești online.
Urmărește comanda
- ·După plasare primești un cod de comandă (ex: 483921).
- ·Intră în Comenzile mele din meniu pentru a vedea statusul.
- ·Statusurile sunt: Primită → Confirmată → Gata de ridicare.
- ·Dacă vrei să anulezi, poți face asta doar cât comanda e în stadiul Primită.
Ridicare și plată
- ·Plata se face cash la ridicare — nu există plată online.
- ·Vei fi contactat la numărul de telefon când comanda e gata.
- ·Ridici produsul și plătești atunci.
Întrebări frecvente
Cât durează să primesc comanda?
De obicei 1-3 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea produsului.
Pot schimba culoarea produsului?
Da! Scrie culoarea dorită în câmpul Mențiuni la finalizarea comenzii.
Ce se întâmplă cu produsele Custom?
Noi căutăm modelul STL potrivit după imaginea ta și te contactăm cu prețul final înainte de a începe printarea.
Cum folosesc un cod de reducere?
La pasul de finalizare comandă există un câmp dedicat. Introdu codul și apasă Aplică.
Pot comanda fără cont?
Nu, ai nevoie de un cont pentru a plasa comenzi. Poți crea unul gratuit cu email sau cu contul Google.
Ce fac dacă nu sunt mulțumit de produs?
Contactează-ne înainte de a ridica comanda. Facem tot posibilul să rezolvăm orice problemă.